Allgemeine Geschäftsbedingungen - Tourismusbüro Mediteran Pag - Insel Pag - Über uns

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeine Geschäftsbedingungen der Reiseagentur DONADIĆ, Petra Hektorovića 21, 23250 Pag, Kroatien (in weiterem Text DONADIĆ Reiseagentur) sind entworfen, um durch klare rechtliche Regeln den Kunden zu informieren und von den unangenehmen Überraschungen zu schützen und sind ein integraler Bestandteil des Vertrags oder Reisedokuments - Gutschein für die Miete von Unterkünften auf der DONADIĆ Website oder persönlich, aus dem Angebot, in der Reiseagentur DONADIĆ.
Reservierungen von Unterkünften oder andere Dienstleistungen aus dem Angebot der DONADIĆ Reiseagentur können nur von einem Erwachsenen Kunde vorgenommen werden.
Mit der Bestätigung der Reservierung oder der Nutzung dieser Website oder eines anderen Dienstes der DONADIĆ Reiseagentur stimmen Sie allen Daten und Bedingungen des Programmes sowie den darin enthaltenen Regeln und Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bei der Buchung bestätigt der Kunde, dass er mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bekannt ist, diese sorgfältig gelesen hat und sie vollständig akzeptiert. Auf diese Weise werden alle in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegte Bedingungen sowohl für den Kunden als auch für die DONADIĆ Reiseagentur zu einer rechtlichen Verpflichtung.

ANGEBOTSINHALT, KATEGORISIERUNG UND BESCHREIBUNG DER DIENSTLEISTUNGEN

DONADIĆ Reiseagentur ist verpflichtet, dem Kunden gemäß der veröffentlichten Informationen in den reservierten Zeitraum, gemäß der bestätigten Reservierung, die Unterkunft im gebuchten Objekt zur Verfügung zu stellen, außer im Falle außergewöhnlicher Umstände (höhere Gewalt, Krankheit oder Tod des Gastgebers oder seiner engsten Familie), außergewöhnliche Umstände, die nicht vorausgesagt oder beseitigt werden können (Naturkatastrophen (Erdbeben, Überschwemmungen, Brände, Dürre)), Kriege, Streiks, terroristische Aktionen, Einschränkungen des Staates (Mobilisierung, Ausreiseverbot).
Obwohl wir uns bemühen, dass alle veröffentlichten Daten und Bilder, die sich auf die Eigenschaften der Wohneinheiten beziehen, so genau wie möglich sind, können die Informationen zufällige, typografische oder grammatische Fehler enthalten. Der Kunde soll akzeptieren, dass kleine Unterschiede zwischen Text, Fotos und der tatsächlichen Unterkunft möglich sind. Numerische Informationen über die Oberfläche, Distanz ... werden mit einer Toleranz von +/- 20% angezeigt.
Standards der Unterkünfte, Verpflegungen, Dienstleistungen und andere Standards sind unterschiedlich in verschiedenen Orten und Ländern und können nicht miteinander verglichen werden. Die Wohneinheiten sind nach der offiziellen Kategorisierung der zuständigen Institution und auf Grund der aktuellen Zustand bei der Veröffentlichung beschrieben. Änderungen, Aktualisierungen und Korrekturen der Informationen werden fortlaufend durchgeführt. DONADIĆ übernimmt keine Verantwortung für direkte, indirekte, verspätete, begleitende, zufällige, spezielle oder sonstige Schäden die mit der Verwendung der Daten auf unserer Web-Seite hervorgerufen werden.
Die Vermieter behalten sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Veränderungen an der Außen-/Inneneinrichtung, an Möbeln, Zubehörteilen, Geräten oder anderen beworbenen Aktivitäten vorzunehmen.

ANFRAGEN UND BUCHUNGEN

Anfragen und Buchungen von Unterkünften und anderen Dienstleistungen aus dem Angebot der DONADIĆ Reiseagentur werden per E-Mail, Telefon, Post -schriftlich oder persönlich in DONADIĆ Reiseagentur entgegengenommen. Geben Sie bitte alle notwendigen Daten ein.
Buchungen von Unterkünften oder andere Dienstleistungen aus dem Angebot der DONADIĆ Reiseagentur können nur von einem Erwachsenen Kunde vorgenommen werden.
Das Senden eines ausgefüllten Buchungsformulars über unsere Website gilt als Vorreservierung. Nach der Erhaltung der Vorreservierung prüft DONADIĆ Reiseagentur, ob die Unterkunft frei ist und sendet den Kunden eine Buchungsbestätigung mit Zahlungsanweisungen per E-Mail. Die Anzahlung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Buchungsbestätigung wird Ihre Buchung bestätigen. Die Anzahlung beträgt 30% des Mietpreises. Der Restbetrag ist am Tag der Anreise in der DONADIĆ Reiseagentur, in bar, in lokaler Währung KN, zu zahlen. Nach der Leistung der Anzahlung soll der Kunde DONADIĆ Reiseagentur gleich, per E-Mail in Kenntnis setzen. Falls die gebuchte Mietzeit innerhalb 15 Tagen von der Angebotsannahme anfängt, muss der Kunde die Anzahlung innerhalb 12 Stunden von der Angebotsannahme leisten und sofort DONADIĆ Reiseagentur per E-Mail darüber informieren.
Die Anzahlung für die gebuchte Unterkunft kann per Banküberweisung bezahlt werden.
Sie können eine Vorauszahlung gemäß den Informationen in unserem Angebot leisten.
Alle Bankspesen und sonstige Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, seine Bank über die Deckung aller Kosten bei Zahlung einer Vorauszahlung zu informieren. Andernfalls wird diese Differenz berechnet, wenn der Betrag direkt vor Ort bezahlt wird.
Falls wir die Anzahlung, als Buchungsbestätigung in angegebener Frist nicht erhalten, halten wir die Buchung für ungültig.
Nachdem die Anzahlung eingetroffen ist werden dem Kunden Reisedokumente (Voucher) zugeschickt, mit dem derselbe sich als Kunde ausgeben kann.
Bei der Buchung ist der Kunde verpflichtet alle für den Buchungsvorgang erforderlichen Informationen anzugeben. Alle Aufzeichnungen werden unter dem Namen der erstgenannten Person (Reservierungshalter) aufbewahren. Der Buchungshalter muss älter als 18 Jahre sein und von den anderen dazu berechtigt sein, eine Reservierung im Namen aller auf der Anfrage genannten Personen vorzunehmen. Durch das Ausfüllen und Absenden des Buchungsformulars bestätigt der Reservierungshalter, dass er für die Reservierung von den anderen autorisiert ist und dass alle mit ihnen einverstanden sind und dass sie ebenfalls den Reservierungsbedingungen unterliegen. Der Reservierungshalter ist verantwortlich für die komplette Zahlung (Anzahlung und Restbetrag).
Wenn Sie nach Pag ankommen, sofern nicht anders vereinbart, kommen Sie bitte zu DONADIĆ Reiseagentur und bringen Sie die Buchungsbestätigung und die Dokumente (Reisepässe oder Personalausweise) von allen Personen in der Gruppe mit.
Die Anreise / Check-in ist ab 14:00 bis 20:00 Uhr möglich. Für einige Objekte ist Anreise / Check-in erst ab 16:00 Uhr möglich, das wird bei der Beschreibung angegeben. Ankünfte außerhalb dieser Zeiten sind nach vorheriger Vereinbarung möglich. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, um die Details zu vereinbaren.
Schlüsselübergabe für das gebuchten Ferienobjekt findet in demselben, beim Vermieter, statt, außer wenn im Vertrag bzw. auf dem Reisegutschein nicht anders angegeben ist.
Falls der Kunde am Anreisetag nicht ankommt und telefonisch oder per E-Mail uns nicht über die Verspätung informiert, wird davon ausgegangen, dass der Kunde auf die Reservierung verzichtet, und damit die gebuchte Unterkunft, als frei, für die weitere Buchungen betrachtet wird.
Abreise / Check-out ist von 08:00 bis 10:00 Uhr möglich. Ein früherer Check-Out soll im Voraus arrangiert werden.

UNTERKUNFTSPREIS

Die auf der Website veröffentlichten Preise sind von Objekt zu Objekt verschieden, für jede Unterkunft extra angegeben und beinhalten die grundlegenden Leistungen / Preis für Ferienobjekt pro Nacht, wie in der Beschreibung des Objektes angegeben.
Die Unterkünfte werden möbliert vermietet mit einer angemessen Ausstattung, entsprechend dem Standard der jeweiligen Kategorie. Bettwäsche, Handtücher, Endreinigung, Strom und Wasserverbrauch sind im Preis inbegriffen. Bettwäsche und Handtücher werden wöchentlich gewechselt. Bei einigen Unterkünften ist die Endreinigung extra zu zahlen. Das ist dann in der Unterkunftsbeschreibung angegeben.
Sonderleistungen sind solche Leistungen die nicht im Unterkunftspreis beinhalten sind (z.B. Haustiere, Klimaanlage, Extrabett…) und sie werden daher extra bezahlt. Bei der Anfrage und Buchungsbestätigung muss man die Sonderleistungen anfragen/reservieren. Wenn der Kunde eventuell Haustiere mitbringt, muss man dass bei der Buchung unbedingt anmelden (welche und wie viele Haustiere). Die Klimaanlage ist bei manchen Objekten schon im Preis inbegriffen, bei anderen bezahlt man einen täglichen Zuschlag - das ist klar in der Unterkunftsbeschreibung aufgeführt.
Die Unterkunftspreise auf der Web-Seite sind als informative Preisberechnung in Euro ausgewiesen und aus der nationalen Währung Kuna. Der Preis in Kuna gilt als der nach dem Vertrag vereinbarter Preis. Der Restbetrag (abzüglich der bereits bezahlten Anzahlung) ist vor Ort am Tag der Anreise in Kuna zu bezahlen.
DONADIĆ Reiseagentur behält sich das Recht vor, die angegebenen Preise zu ändern, wenn sich der Wechselkurs Kuna / Euro gemäß der Kroatischen Nationalbank (HNB) um mehr als 5% verändert im Verhältnis zu dem Wechselkurs Kuna / Euro gültig am 1.10.2017.
Falls in das gebuchte Ferienobjekt mehr Personen ankommen, als bei der Buchung angemeldet wurde (und im Voucher steht) hat der Vermieter das Recht die unangemeldete Personen nicht unterzubringen. Unter der Voraussetzung dass es genügend Platz im Ferienobjekt gibt, können die zusätzlichen Gäste untergebracht werden unter Berechnung der zusätzlichen Kosten pro Person/Nacht. Der Vermieter ist nicht verpflichtet den gebuchten Zeitraum zu verlängern, aber wenn es möglich ist, kann man unter Berechnung der zusätzlichen Übernachtungen die Buchung verlängern. Der Vermieter ist nicht verpflichtet, an den Kunden die Leistungen die nicht im Voucher genannt sind zu leisten.
Nach dem gültigen Gesetzt über die Kurtaxe ist der Kunde verpflichtet, die Kurtaxe gleichzeitig mit der Unterkunft zu bezahlen. Der Gesamtbetrag der Kurtaxe ist von Personenzahl, Alter und Aufenthaltstermin abhängig. Bei den meisten Ferienobjekten ist die Kurtaxe schon im Preis inbegriffen. Der Betrag der Kurtaxe wird auf der Berechnung der Reservierung angegeben oder es wird angegeben, dass die Kurtaxe schon im Preis inbegriffen ist.
Der Kunde bezahlt die Anmeldung 22 Kuna (3 Euro) pro Person einmalig. Die Anmeldung wird gleichzeitig mit der Rechnung für Ferienobjekt bezahlt.
Alle angegebene Preise gelten bei einem Mindestaufenthalt von mehr als drei Übernachtungen. Falls es sich um einen kürzeren Aufenthalt von vier Übernachtungen handelt, erhöht sich der Preis um 30%.
Die Preise, die in unseren Angeboten und Programmen angegeben sind, sind auf den Verträgen mit den Vermietern und unseren Partnern basiert und müssen nicht dieselben sein, die vor Ort in den Ferienobjekten präsentiert sind. Ein eventueller Preisunterschied kann kein Reklamationsgrund sein.

ÄNDERUNGEN & STORNIERUNGEN SEITENS DONADIĆ REISEAGENTUR

DONADIĆ Reiseagentur behält sich das Recht vor, eine Buchung zu verändern, falls außergewöhnliche Umstände vorkommen, die nicht abgesehen, vermieden oder abgewendet werden können (höhere Gewalt). Die gebuchte Unterkunft kann nur bei vorhergehender Benachrichtigung des Gastes ersetzt werden, und zwar nur mit einer Unterkunft der gleichen oder einer höheren Kategorie und zum Unterkunftspreis, auf Grund dessen der Gast die Buchung bestätigt hat.
Sollte der seltene und eher unwahrscheinliche Fall eintreffen dass wir Ihre Buchung unserseits ändern oder kündigen müssen, so werden wir dies zum frühsten möglichen Zeitpunkt tun und versuchen eine Alternativunterkunft ähnlichen Typs, Standards und Lage für Sie zu finden. Sollte es nicht möglich sein eine vergleichbare Unterkunft zu finden, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu kündigen nach vorhergehender Benachrichtigung des Kunden, unter vollständiger Rückerstattung der gesamten Anzahlung, womit alle Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten der Agentur aufhören und der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz von der Agentur hat.

ÄNDERUNGEN & STORNIERUNGEN SEITENS DES GASTES

Wenn der Gast, die auf Grund seines Antrags erfolgte Buchung verändern oder kündigen möchte, dann muss dies schriftlich (per E-Mail, Post oder Fax) geschehen. Unter Veränderung ist die Veränderung der Personenzahl, des Anreise- und/oder des Abreisedatums spätestens 30 Tage vor Beginn der Leistung zu verstehen. Für den Fall, dass eine Veränderung der Buchung nicht möglich ist und der Gast deswegen von einer bereits bestätigten Buchung zurücktritt, gelten die unten genannten Bedingungen für die Buchungskündigung. Eine Änderung der Unterkunftseinheit und jede Änderung innerhalb von 30 Tagen vor der Buchung und während der Buchung gilt als Stornierung der Reservierung.
Für die Kündigung einer fix bestätigten Buchung, stellt das Datum des Erhalts der schriftlichen Kündigung die Grundlage für die Berechnung der Kündigungskosten dar, und zwar wie folgt:
- für die Kündigung bis 30 Tage vor Anreise werden 30% des Gesamtpreises berechnet,
- für die Kündigung von 29 bis 15 Tage vor Anreise werden 40% des Gesamtpreises berechnet,
- für die Kündigung von 14 bis 8 Tage vor Anreise werden 50% des Gesamtpreises berechnet,
- für die Kündigung von 7 bis 2 Tage vor Anreise werden 70% des Gesamtpreises berechnet,
- für die Kündigung von 1 bis 0 Tage vor Anreise, oder wenn der Kunde in die gebuchte Unterkunft nicht ankommt, oder wenn er innerhalb des gebuchten Zeitraums früher abreisen möchte, werden 100% des Gesamtpreises berechnet.
Falls der Kunde die Buchung innerhalb von 7 Tage vor Leistungsinanspruchnahme kündigen muss, bietet im Reiseagentur die Möglichkeit an, einen Ersatzkunde für gleiche Buchung zu stellen, falls dies möglich ist (dies hängt auch vom Vermieter ab). Der neue Kunde übernimmt dann alle Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

PFLICHTEN DER DONADIĆ REISEAGENTUR

DONADIĆ Reiseagentur hat die Pflicht, sich um die Erbringung der Leistung und um die Auswahl der Leistungserbringer zu kümmern aber auch dafür zu sorgen, dass die Rechte und Interesse der Gäste in Übereinstimmung mit den üblichen Gepflogenheiten im Tourismus realisiert werden. DONADIĆ Reiseagentur wird alle genannten Pflichte vollständig und auf die beschriebene Weise ausführen, außer im Fall außergewöhnlicher Umstände (höhere Gewalt).
Falls die DONADIĆ Reiseagentur, im Namen einer dritten Person, in den Programmen eines anderen Reiseveranstalters vermittelt oder bestimmte Leistungen anderer Anbieter wie Exkursionen, Rent-a-Boat, Rent-a-Car ... vermittelt, ist DONADIĆ nur für ordentliche Vermittlung verantwortlich und nicht für den Dienst.

PFLICHTEN DES KUNDES

Der Gast ist verpflichtet: gültige Reisedokumente zu besitzen, die Zoll- und Devisenvorschriften des Staates in dem der Reiseziel liegt und der Transitstaaten einzuhalten, die für das Unterkunftsobjekt geltende Hausordnung zu befolgen und mit den Leistungserbringern in guter Absicht zusammenzuarbeiten. Der Gast ist verpflichtet, zu überprüfen, ob für die Einreise in den Staat, in dem der Urlaubsort liegt oder in die benachbarten Staaten ein Visumpflicht besteht. Wenn die Reise wegen der Verletzung der Visumvorschriften seitens des Gastes abgebrochen werden muss, trägt der Gast, der die Vorschriften verletzt hat alle dadurch verursachten Kosten.
Der Gast ist verpflichtet das Eigentum, wie auch die ganze Einrichtung, Ordnung, Ausstattung und Umgebung zu schützen und im gleichem Zustand und Bedingung zu verlassen, wie sie/er es vorgefunden hat. Die Endreinigung ist im Preis inbegriffen, falls nicht anders angegeben, und vom Gast wird erwartet dass er die allgemeine Ordnung und Sauberkeit einhält. Der Vermieter hält sich das Recht vor, alle weiteren Reinigungen außer der Endreinigung zu berechnen, wie auch alle entstandenen Schäden.

SICHERKEIT UND WERTE

DONADIĆ Reiseagentur ist nicht verantwortlich für beschädigtes, zerstörtes oder verlorenes Gepäck oder den Diebstahl von derselben. Sie lassen die Kostbarkeiten in Ihrem Mietobjekt auf eigenes Risiko. Weder DONADIĆ Reiseagentur noch der Vermieter sind für den Verlust des Gepäcks oder Kostbarkeiten verantwortlich. Verlorenes Gepäck oder Diebstahl werden dem Vermieter und der zuständigen Polizeistation gemeldet. Falls Sie sich entscheiden, die Unterkunft wegen des Einbruchs zu verlassen, haben Sie keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung.
Weder DONADIĆ Reiseagentur noch der Vermieter tragen keine Verantwortung falls ein Todesfall, Krankheit oder Verletzung irgendeines Gastes in der vermieteten Unterkunft eintreten sollte.
DONADIĆ Reiseagentur ist nicht verantwortlich für Schäden oder Verluste von den Kunden oder den Vermieter.

BEANSTANDUNGEN

Jeder Kunde hat das Recht, eine Beschwerde bei der DONADIĆ Reiseagentur einzureichen, falls die gemieteten Dienstleistungen unvollständig oder unzureichend sind, bzw. der Kunde mit der aktuellen Situation nicht zufrieden ist, und zwar sofort nach der Ankunft oder spätestens 24 Stunden nach der Ankunft in der Unterkunftseinheit. Der Kunde ist verpflichtet, in gutem Glauben mit der Agentur und dem Vermieter zusammenzuarbeiten, um die Ursachen der Beschwerde zu korrigieren, und wenn die Ursachen nicht beseitigt werden kann, verpflichtet sich DONADIĆ Reiseagentur, nach Möglichkeit alternativen Unterkünfte anzubieten. Falls der Kunde die angeforderte Reklamationsbescheinigung akzeptiert, die der bezahlten Dienstleistung entspricht, ist die DONADIĆ Reiseagentur nicht verpflichtet, eine spätere Reklamation zu akzeptieren.
Falls der Kunde mit dem Zustand der Unterkunft nicht zufrieden ist, und verlässt das Objekt um selbst eine neue Unterkunft zu finden, der DONADIĆ Reiseagentur aber keine Gelegenheit gibt, die Ursache seiner Unzufriedenheit zu lösen, oder alternative Unterkunft für ihm zu finden, kann der Kunde nicht eine Erstattung beantragen oder einen Anspruch für Entschädigung einreichen, unabhängig von der Tatsache, dass seine Gründe gerechtfertigt waren oder nicht.
Falls der Kunde und die DONADIĆ Reiseagentur nicht in der Lage sind, eine gemeinsame Lösung zu finden, setzen sie eine Berichterstattung/Protokoll in zwei Kopien auf, die von beiden, als Zeichen der Annahme, unterschrieben wird. Der Kunde behält davon eine Kopie. Akzeptiert werden nur schriftliche Beschwerden die, ob wohl versucht, während des Aufenthalts nicht gelöst werden konnten.
Falls der Kunde an Ort und Stelle die angebotene Alternative nicht annimmt, obwohl sie der bezahlten Leistung entspricht, wird DONADIĆ Reiseagentur die nachträgliche Beanstandung nicht zur Kenntnis nehmen und auch nicht beantworten. Hiermit erlöscht sich auch das Recht des Gastes auf idealen Schadenersatz und nachträgliche Reklamation auf bereits genützte Leistungen werden nicht angenommen.
Wenn die mangelhafte Dienstleistung nicht vor Ort gemeldet wird und der Kunde die Dienstleistung konsumiert, verzichtet er auf das Recht auf Entschädigung.
Spätestens 8 Tage nach Reiserückkehr muss der Kunde eine schriftliche Reklamation senden, in der die Berichterstattung die von beiden Seiten unterschrieben wurde, beigefügt ist. Die Reiseagentur leitet nur bei vollständig dokumentierten Reklamationen, die innerhalb von 8 Tage eingegangen sind, ein Verfahren ein. Die Reiseagentur ist verpflichtet eine schriftliche Erklärung innerhalb von 14 Tage nach Eintreffen der Klage abzugeben. Das Reisebüro behandelt nur Fälle bei denen es nicht möglich war die Beschwerden vor Ort zu regeln.
Der höchste Schadenersatz kann den Betrag der reklamierten Leistungen erreichen, aber er kann nicht schon in Anspruch genommene Leistungen und nicht den ganzen Betrag des Arrangements ersetzen. Hiermit wird ein Recht des Gastes auf einen Schadenersatz für nichtmaterielle Schäden ausgeschlossen.
Die DONADIĆ Reiseagentur haftet nicht für mögliche klimatische Bedingungen, Unterbrechungen der Strom- oder Wasserversorgung, Straßenarbeiten, Lärm, der über die Grenzen des Grundstücks hinausgeht, Reinheit und Temperatur des Meeres am Zielort und andere ähnliche Situationen und Ereignisse, die den Gast entmutigen können, und nicht direkt mit der Qualität der gebuchten Unterkunft verbunden sind.

DATENSCHUTZ

Die Erklärung über den Datenschutz dient um die Privatsphäre des Kunden zu schützen. Falls Sie sich entscheiden eine unserer Leistung in Anspruch zu nehmen, ist es erforderlich uns die angeforderten persönlichen Daten zu geben damit wir die Buchung und die Miete der geforderten Leistungen ausführen können. Ihre Daten werden maximal geschützt und nur zur Ausführung der erforderten Leistungen benützt. Wir fordern nur Daten die wir für die reguläre Abwicklung der Buchung der vereinbarten Leistung benötigen. Bei dieser Abwicklung benutzen wir ausschließlich die Angaben die wir von Ihnen bekommen haben.
Alle Daten sind völlig geschützt und stehen nur den Mitarbeitern zur Verfügung, die Ihre Anfrage, Buchung und Miete bearbeiten. Alle Agenturmitarbeiter und Geschäftspartner sind für die Einhaltung der Schutzprinzipien verantwortlich.
Die DONADIĆ Reiseagentur kann persönliche Daten nur dann weitergeben, wenn dies im Rahmen des Gesetztes erforderlich ist oder durch einen gerichtlichen Beschluss angeordnet wird, oder es zum Schutz des Kunden und der Öffentlichkeit dient.

LINKS AN WEBSEITEN DER DRITTEN

Website der DONADIĆ Reiseagentur enthält Links zur Internetseiten, die unter der Kontrolle von anderen Personen oder Unternehmen sind. Diese Links sind verfügbar nur als Empfehlung und eine potenzielle Quelle für zusätzliche Informationen. Die DONADIĆ Reiseagentur hat da keinen Einfluss und ist für ihren Inhalt, Wahrhaftigkeit und Richtigkeit der darin enthaltenen Informationen nicht verantwortlich.

ANMERKUNG

Der Kunde bestätigt die Reservierung mit Vorauszahlung und bestätigt damit seine Zustimmung zu allen oben genannten Bedingungen.

ZUSTÄNDIGES GERICHT

Der Kunde und die DONADIĆ Reiseagentur werden sich bemühen eventuelle Streitigkeiten durch eine Verständigung zu lösen, sonst unterwerfen sie sich dem Beschluss des zuständigen Gerichts in Pag, wobei als maßgebend die Rechtspflege der Republik Kroatien gilt.

Pag, 15.05.2018.